Los cambios se pueden hacer dentro de los 30 días contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Verificá que el producto esté nuevo, sin uso, con su caja y/o envoltorio original, y con sus etiquetas sin haber sido desprendidas.
Para solicitarlo deberás enviar un mail a [email protected] indicando el número de orden de compra, el detalle del producto a cambiar y el motivo del cambio.
Los gastos de envío corren por cuenta y orden del cliente.
En el mail de contacto vas a recibir una etiqueta que tendrás que imprimir.
Volves a embalar la prenda, le pegas la etiqueta y lo despachas en la sucursal o punto de envío más cercano de Correo Argentino. Ver sucursales.
Una vez que recibimos el producto, lo controlamos y hacemos el envío del nuevo.
Política de devoluciones
Si el producto presenta una falla, tenes 30 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución. Podrá solicitarse el cambio por otro artículo o la devolución del dinero.
Deberás enviar un mail a [email protected] indicando el número de orden de compra y el detalle del producto a devolver.
Los gastos de envío corren por nuestra cuenta.
En el mail de contacto vas a recibir una etiqueta que tendrás que imprimir.
Volves a embalar la prenda, le pegas la etiqueta y lo despachas en la sucursal o punto de envío más cercano de Correo Argentino. Ver sucursales.
Una vez que recibimos el producto, lo controlamos y hacemos el envío del nuevo o la devolución del dinero.
