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Todo sobre la entrega de tu pedido

Realizamos envíos a todo el país y contamos con diferentes opciones de entrega. Elegí la que mejor se adapte a tus necesidades.

Nuestras opciones de entrega

📦 Envíos a todo el país

Trabajamos con Andreani y Correo Argentino para que puedas recibir tu pedido en tu domicilio o retirarlo en una sucursal o punto de entrega habilitado.

El plazo estimado de transporte es de 2 a 5 días hábiles, según el destino y el servicio seleccionado, una vez despachado el pedido.

¿Sabías que podés retirar tu pedido en un comercio cercano?

Los puntos de retiro también pueden funcionar en kioscos, almacenes y otros comercios de tu barrio, sin necesidad de acercarte a una sucursal del correo.

Ingresá tu código postal para ver las opciones disponibles.

🛵 Motomensajería en CABA y GBA

Contamos con entregas rápidas a domicilio mediante motomensajería en las zonas habilitadas de Capital Federal y Gran Buenos Aires.

Las entregas se realizan generalmente el mismo día o el siguiente día hábil, según la disponibilidad y el horario de confirmación del pedido.

Horario de entrega: de 15 a 21 hs.

Zonas de cobertura

Mapa de zonas de entrega por motomensajería en CABA y Gran Buenos Aires

La disponibilidad del servicio se confirma ingresando tu código postal en nuestra tienda.

📍 Retiro en Parque Chacabuco

No contamos con local de atención al público, pero ofrecemos la posibilidad de retirar tu pedido por Parque Chacabuco, CABA. La entrega se coordina una vez que el pedido está preparado.

¿Cuándo despachamos tu pedido?

Preparamos y despachamos todos los días! Dependiendo del horario de compra y la disponibilidad del producto, el despacho puede realizarse el mismo día o el siguiente día hábil.

Productos por encargo: tienen un plazo de preparación adicional, que se informa en la publicación correspondiente. El tiempo de transporte comienza a contar una vez despachado el paquete.

Preguntas frecuentes sobre los envíos

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de tu ubicación y del servicio seleccionado. Podés calcularlo ingresando tu código postal en cualquiera de nuestros productos o durante el proceso de compra.

También contamos con promociones de envío gratis según los montos y condiciones vigentes informados en la página principal de nuestra tienda.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Cuando el correo reciba tu paquete, vas a recibir un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío.

¿Qué pasa si no estoy cuando llega el correo?

Si el correo no logra entregar tu pedido, el paquete podrá quedar disponible para retirar en una sucursal cercana.

Te recomendamos retirarlo dentro de los 5 días hábiles para evitar que sea devuelto al remitente.

Si el paquete regresa a nosotros, será necesario abonar un nuevo envío.

¿Qué pasa si ingresé mal la dirección o no retiré el pedido?

Si detectás un error en tus datos después de realizar la compra, escribinos cuanto antes para intentar corregirlo antes del despacho.

Si el pedido regresa por una dirección incorrecta o por no haber sido retirado dentro del plazo, nos contactaremos para coordinar un nuevo envío a cargo del comprador, una vez que recibamos la devolución.

¿Puedo elegir el horario de entrega?

Las empresas de correo realizan entregas dentro de sus horarios habituales, generalmente de lunes a viernes de 8 a 19 hs, sin posibilidad de coordinar una hora exacta.

Si no hay nadie disponible en tu domicilio, te recomendamos elegir una sucursal o punto de retiro habilitado.

Importante: los plazos de entrega son estimados. Durante fechas especiales, promociones o situaciones ajenas a nuestra operación, los envíos pueden experimentar demoras.

¿Tenés alguna consulta sobre tu envío?

Estamos para ayudarte con cualquier duda sobre la entrega de tu pedido.

Hablemos por WhatsApp →